访谈录:阿里妈妈

1.读取错误信息。SQL Server 安装程序转换从操作系统接收的大多数错误代码。

2.在错误对话框显示的情况下，打开 /Windows 或 /WINNT 目录中的 Sqlstp.log。检查日志中的最后几个事件，查看产生错误信息以前是否发生了问题。

3.如果这是自定义安装，且未能正确安装的组件是全文检索 (MSSearch) 服务，则检查 /Temp 目录中的 Mssearch.log，看是否发生了问题。

4.继续完成错误信息对话框中的操作。某些错误信息只不过是警告。安装程序仍可能顺利完成。

5.如果安装程序失败，且您无法自己诊断和修复问题，请从 /Windows 或 /WinNT 目录制作 Sqlstp.log 和 Setup.log 的复本，如果安装了全文检索，请从 /Temp 目录制作 Mssearch.log 的复本。

说明 SQL Server 安装程序在安装有多个网卡或 SPX 的计算机上安装 MS DTC 时可能遇到问题。如果 SQL Server 安装程序停止响应，请检查 /Windows 或 /WinNT 目录中的 Sqlstp.log，看是否正在安装 MS DTC。如果这是问题所在，则请卸载一个网卡或 SPX，然后重试 SQL Server 安装程序。

如果试图在安装 Microsoft SQL Server™ 2000 以后从 Microsoft Windows NT® 4.0 Option Pack 安装 Microsoft® 事务服务器 (MTS)，可能遇到一个错误信息，指出无法安装 MTS；但 MTS 实际已安装。可以忽略该错误信息。 （责任编辑：卢兆林）

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